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住友橡胶郗群:邓禄普轮胎全面拥抱新能源汽车时代
[我的轮胎]  发表时间:2022-09-27

近些年随着新技术在汽车工业的广泛运用,以自动化、电动化、互联化、共享化为主导的“新四化”成为汽车出行未来发展趋势,智能电动汽车由此迎来了发展高潮。

智能电动汽车的出现和流行,不仅颠覆了汽车市场格局,重塑汽车工业的供应链结构,也给轮胎制造商带来了一系列新的挑战。

邓禄普轮胎作为全球知名的百年轮胎品牌,敏锐地意识到汽车“新四化”趋势中蕴含的挑战和机遇,并积极加入到这场变革中。近日,住友橡胶(中国)有限公司副总经理郗群受邀接受车与轮《轮语》栏目专访,探讨邓禄普轮胎在新形势下的产品、渠道、制造等各方面的思考与布局

住友橡胶(中国)有限公司副总经理郗群

邓禄普挺进“黄金赛道”,

布局新能源轮胎

近两年在政策驱动下,新能源车呈现高增长态势,对此郗群表示,“在我看来,新能源汽车的发展速度反映出了当今能源转型的趋势,新能源汽车的发展对环境保护和实现中国的碳中和目标都起着重要的作用。我们邓禄普品牌也一直致力于创建环保型企业,未来,我们仍将在研发、生产等领域进行前瞻性布局,助力中国新能源汽车的发展”。

关于产品布局方面,郗群进一步介绍到:“和传统轮胎相比,我们推出的首款新能源汽车专用胎e. SPORT MAXX能够实现新能源车长续航所需的超低滚阻需求,切实地为车主解决里程焦虑难题,这款轮胎也是目前住友橡胶集团史上最低能耗产品。同时,我们在中国发售的e. SPORT MAXX完全使用绿色电力生产,天生自带环保‘气质’。”

(以上数据为青岛市产品质量检验研究院测试结果,测试轮胎尺寸:255/50R20)

此外,郗群还透露“此前我们在7月初召开e. SPORT MAXX新品发布会之际,同步推出了9个规格,取得了不错的市场反响,接下来我们计划在10月份继续上新8个规格,以满足更多不同新能源车型的需求”。

(以上数据为青岛市产品质量检验研究院测试结果,测试轮胎尺寸:255/50R20)

邓禄普赋能渠道,

全方位提高消费者购买体验

对于消费者来说,仅有好产品还不够,还要有好渠道。近年来,中国数字化进程加速发展,不仅改变着汽车行业,也对整个轮胎销售渠道产生了深刻影响。

而邓禄普尤其注重消费者在终端门店的消费体验,致力于成为汽车消费者心目中的私驾职业养护专家,为此推出了“超级学院”和“D驾族”门店服务,并结合用户实际需求,实施一“禄”平安增值保障服务。

1、“超级学院”和“D驾族”,提高客户满意度

郗群向车与轮介绍:“‘D驾族’和‘超级学院’都是邓禄普品牌践行‘服务升级与客户满意度提升’企业宗旨的体现。‘超级学院’主要是针对当前门店运营的主要问题提供专业培训和实用解决方案,为用户打造值得信赖的高品质服务网络,促使门店的服务更为专业化和精细化。通过对学习成果的考核,门店将有机会晋升为邓禄普‘D驾族’门店。我们通过这样的机制一方面可以全方位助力门店经营,另一方面也可以提升邓禄普品牌形象和价值

2、一“禄”平安,更好服务消费者

同时,在消费者服务上,邓禄普还推出了一“禄”平安增值保障服务,目前这项服务深受消费者欢迎,也有力地促进了门店销量的增长。

郗群介绍:“就目前来看,消费者的反馈还是相当不错的。一“禄”平安增值保障服务可以带给消费者更好的售后体验,为广大消费者在出行过程中可能出现的轮胎意外损伤给予了强大的保障。并且,此项保障服务有别于市场上的轮胎保险,是我们回馈给顾客的产品增值服务。”

推出品牌宣传新标语,

打入年轻群体

随着消费圈层的变化,年轻消费者逐渐成为消费新主力,为了更好地服务涌入汽车市场的年轻消费群体,邓禄普推出新的品牌标语——“我的路,邓禄普”,以更年轻的视角重新诠释品牌精神,真正与年轻消费群体对话

关于邓禄普的新标语,郗群告诉我们, “我的路,邓禄普”体现了邓禄普在产品和技术的创新之路上不断精进的品牌信念。同时,邓禄普希望以永不停步的品牌精神带给年轻群体前进的力量,与他们产生强烈的情感共鸣。鼓励年轻人大胆突破、探索、创新,走出自己心中之路。邓禄普愿与他们相伴而行,成为他们前行路上最信赖的伙伴。

邓禄普助力

“碳达峰、碳中和”目标的实现

值得一提的是,邓禄普轮胎的前瞻性和与时俱进,不仅体现在产品和服务上,同时作为一家有高度社会责任感的轮胎企业,邓禄普多年来一直致力于创建环保型企业,助力中国碳排放事业的发展。

郗群向我们介绍,“在社会责任方面,我们将重点发力环保事业,并为此制定了一系列推进碳中和的计划。今年初我司常熟及湖南两大生产基地购入绿色电力,成为国内轮胎行业第一家使用绿电进行生产的企业,e. SPORT MAXX便是完全使用绿色电力生产的环保产品。7月中旬,我们湖南工厂的太阳能发电项目已实现并网发电,常熟工厂也于9月中旬开始施工,预计年底完工。在这两个项目的共同加持下,我们预计每年可削减约15万吨的碳排放量”。

“就在几天前,我们还受邀参加了由数央网、数央公益联合国内众多大众及财经媒体共同主办的 ‘2022国际绿色零碳节’,并荣获了‘2022绿色可持续发展贡献奖’。本次获奖不仅彰显了社会及权威公益组织对邓禄普轮胎绿色低碳实践成果的认可,同时也印证了我们为实现“碳达峰、碳中和”目标持续助力的决心。

未来,我们还计划采取植树吸收残留CO₂、导入热电联产等诸多环保举措,履行引领行业走可持续发展道路的承诺,努力通过可持续和绿色发展践行社会责任,成为深受中国市场喜爱的轮胎品牌”

未来,

加足马力研发新能源车专用胎

在采访的最后,郗群告诉我们,“今年,邓禄普轮胎进入中国市场正好20年,我们也迎来了一个时代的转折点。今后的20年,甚至更久远的未来,中国市场都充满未知的变革和挑战。邓禄普将秉持初心,顺应时代的变化及市场需求,不断创新”。

对于未来邓禄普轮胎的产品、市场发展重心,郗群透露:“现在中国的新能源车市场产销规模全球领先,并持续增长。预计今年结束,年销量有望达到500万辆,这个数据是令人欣喜的。

从大背景下来看,发展新能源汽车对于实现碳达峰、碳中和的目标有着积极作用,也将更好助力实现社会的可持续发展,新能源汽车的发展是大势所趋。面对巨大的行业变革,我们也需要随之调整战略,把力量集中在乘用车轮胎业务方面。特别是新能源汽车专用轮胎的开发和生产是我们的重中之重,我们将加足马力,通过为更多新能源车提供原配规格等一系列措施,携手合作伙伴赢得更好的发展契机,满足更多消费者的需求”

纵观邓禄普135年来的历史,可以看到,邓禄普一直凭借先进的科技和优质的产品位居行业前沿,并且永不停步,在前进的道路上不断淬炼、以科技创新不断突破自我。

通过此次采访,我们也深深体会到,拥有百年历史的邓禄普轮胎,在发展中历久弥新,以硬核的产品与服务,在市场的每个阶段稳扎稳打,赢得了越来越多的消费者的信赖。

相信邓禄普的未来之路,将迎着光,驶向更远的方向。

来源:车与轮

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